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発送/返品/返金について
【商品の発送について】
・ご注文頂いた際に受注完了メールをさせて頂きます。
・注文日より7営業日以内に発送いたします。
※ 万が一、発送納期にずれが出てしまう場合は、ご連絡させて頂きます。
【返品ポリシー】
・当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
≪お客様の都合による返品は原則的にお断りしています≫
・開封後の返品は承りかねます
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品の場合
・アンティーク商品は特性上、傷や汚れがあるということ
上記以外に該当する過失の場合が対象となります。
※商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願い致します。この期間を過ぎた場合の返品はお受けできなくなりますので予めご了承ください。
【返品送料】
・不良品の返品:弊社負担
・お客様都合の場合:お客様ご負担とさせて頂きます。
【返金について】
・返品商品が到着し、商品内容を確認次第 振込させて頂きます。
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